Entrega Bonita Não Compensa Entrega Errada

"PowerPoint bonito não salva estratégia ruim."

Existe uma arte perigosa no mundo corporativo: a arte de empacotar. Pegar um resultado medíocre e vestir de sucesso. Slides lindos, métricas selecionadas, narrativa convincente. Parece vitória. Mas por baixo, o problema continua.

Os sinais do empacotamento

1. Métricas escolhidas a dedo

O gráfico que subiu ganha slide. O que desceu fica escondido na planilha.

2. Linguagem que dilui

"Oportunidades de melhoria" ao invés de "fracassos". "Parcialmente atingido" ao invés de "não entregamos".

3. Foco no esforço, não no resultado

"Trabalhamos muito" não significa "entregamos valor".

Por que isso acontece

• Medo de consequências
• Cultura de punição a erros
• Incentivo a parecer bem, não a ser bem
• Falta de maturidade para lidar com verdades desconfortáveis

O antídoto

1. Celebre honestidade

Times que admitem erros cedo têm mais chance de corrigir. Puna esconder, não errar.

2. Métricas pré-definidas

Combine antes o que vai medir. Não escolha depois o que convém.

3. Pergunte "e aí?"

Depois de toda apresentação, a pergunta: "E o que isso muda?" Se a resposta for vaga, o conteúdo era marketing interno.

O teste da substância

Tire os slides, tire os gráficos, tire o jargão. O que sobra? Se a resposta for vazia, a entrega era bonita, não boa.

Conteúdo vence forma. Sempre.